Оплата и доставка

.

Как заказать товар?

С помощью корзины:

- Рядом с интересующим товаром нажмите на надпись "В корзину". После добавления всех необходимых товаров в правом верхнем углу нажмите на "Корзина", далее на "Оформить заказ"

- Введите все данные, которые перечислены в форме регистрации или быстрого оформления. Эти данные потребуются для оформления отправки заказа в службах доставки.

- После подтверждения заказа с Вами свяжется наш менеджер по электронной почте или телефону и предоставит всю информацию.

Позвонить по телефону и оформить заказ с помощью сотрудника магазина.

- Обработка заявок происходит с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.

- Если заказ был оформлен после рабочего времени или в выходной день, обработка заявки происходит в следующий рабочий день.

ВНИМАНИЕ!

Фотографии товара носят ознакомительный характер. Производитель может менять комплектацию составных товаров.

.

Как оплатить товар?

Оплату товара можно осуществить такими способами:

- безналичным переводом через платежные системы банков. Предоплата 100%. Оплачивается цена товара плюс стоимость услуг перевозчика за доставку товара по территории Украины.

- наличными, наложенным платежом перевозчику при сумме заказа от 300 грн. В этом случае вносится предоплата в двойном размере стоимости услуг перевозчика за доставку товара, перевозчик берет дополнительную комиссию за пересылку денег при получении Вами товара наложенным платежом.

При оплате безналичным переводом, обработка заказа начнется в день поступления денег на счет. Обычно, с момента оплаты до поступления денег на счет проходит от одного до нескольких часов, в зависимости от банка и времени отправки (утро, вечер).

.

Как получить товар?

Доставка товара осуществляется перевозчиком Новая Почта (www.novaposhta.ua) по территории Украины, магазином по территории Черкасской области (при заказе товара на сумму от 1000 грн.) или путем самовывоза по адресу Черкасская область, г. Смела, Центральный рынок, павильон «Пассаж».
При заказе товара на сумму от 10000 грн. магазин оплачивает расходы по доставке товара на склад перевозчика в Вашем городе. Стоимость доставки для крупногабаритного груза определяется тарифами перевозчика.
Срок доставки от суток до двух недель, зависит от наличия товара на украинских складах.

.

Возврат товара

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», на протяжении 14 дней от даты покупки (в нашем случае от дня получения посылки) Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. Так же, возможен обмен на другой товар. В случае, если Вы не можете подобрать товары на замену, деньги можно оставить на счету магазина и воспользоваться этой суммой для оплаты следующего заказа.

Возвраты принимаются только при наличии фабричной упаковки и отсутствии следов эксплуатации. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего. Пересылая посылку по почте, используйте дополнительную упаковку. В случае возврата товара, предлагаемого в составе комплекта, необходимо вернуть все составляющие комплекта.

В случае обмена или возврата, клиент оплачивает доставку товаров в офис магазина. Если причиной возврата послужила ошибка работников магазина, клиенту возвращают полную стоимость заказа, так же, магазин оплачивает обратную пересылку товара. Под ошибкой магазина подразумевается:

- выслан не тот товар;

- выслан не тот размер, что указан в заказе;

- цвет модели не соответствует фотографии (например: вместо черного, шлем оказался красным). При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному;

- прислан бракованный товар.